Sıkça Sorulan Sorular

Teknik sorunlar ve çözümleri hakkında sıkça sorulan sorulara buradan ulaşabilirsiniz.

Faturalandırma nasıl yapılır?

Abghesap, aylık ve yıllık abonelik planları sunar. Ayrıca, belirli hizmetler için kullanım başına ödeme seçeneği de mevcuttur. Ödemeler genellikle kredi kartı veya diğer güvenli çevrimiçi ödeme yöntemleri ile yapılır.

Aboneliğim için geri ödeme alabilir miyim?

Çoğu abonelik planımız için 30 gün para iade garantisi sunuyoruz. Aboneliğinizden memnun kalmazsanız, ilk 30 gün içinde tam geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. 30 günden uzun süre aktif olan abonelikler için geri ödeme talepleri durum bazında değerlendirilebilir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Aboneliğinizi iptal etmek için hesabınıza giriş yaparak abonelik yönetim sayfasına gidin. Buradan aboneliğinizi iptal edebilir ve gelecekteki faturalandırmayı durdurabilirsiniz.

Ücretsiz deneme sürümü var mı?

Abghesap yazılımının belirli bir süre için ücretsiz deneme sürümünü sunuyoruz. Deneme süresi boyunca, sınırlı bir dizi özellik ve işlevselliğe erişebileceksiniz, ancak ücretlendirilmeyeceksiniz.

Destekle nasıl iletişime geçerim?

Platformumuzla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa veya başka sorularınız varsa, web sitesi üzerinden destek talebi göndererek veya support@abghesap.com adresine e-posta göndererek destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Hesabıma giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, öncelikle kullandığınız e-posta adresi ve şifrenizin doğru olduğundan emin olun. Şifrenizi unuttuysanız, 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Sorunun devam etmesi durumunda, destek ekibimizle iletişime geçin.

Site yavaş yükleniyor, bu sorunu nasıl çözebilirim?

Site hızını artırmak için tarayıcınızın önbelleğini temizleyin, internet bağlantınızı kontrol edin ve tarayıcınızın en güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun. Sorun devam ederse, platformun bakımda olup olmadığını kontrol edin veya destek ekibimize başvurun.

Uygulama beklenmedik şekilde kapanıyor, ne yapmalıyım?

Uygulamanın beklenmedik şekilde kapanması durumunda, cihazınızın işletim sistemi güncellemelerini kontrol edin, uygulamanın en son sürümünü kullanıp kullanmadığınızı doğrulayın ve gereksiz uygulamaları kapatarak belleği boşaltın. Eğer sorun çözülmezse, destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Veri senkronizasyonu hatası alıyorum, ne yapmalıyım?

Veri senkronizasyonu hatası yaşıyorsanız, internet bağlantınızı kontrol edin ve uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Eğer senkronizasyon hatası devam ederse, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin ve senkronizasyon işlemini tekrar başlatın.

Verilerim kayboldu, geri yükleyebilir miyim?

Abghesap, verilerinizin güvenliğini sağlar ve düzenli yedeklemeler alır. Eğer verileriniz kaybolduysa, destek ekibimizle iletişime geçerek geri yükleme talebinde bulunabilirsiniz. Ancak, geri yükleme işlemi belirli durumlarda ve yalnızca yedekleme politikamız çerçevesinde mümkün olabilir.

ABGHesap'a dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz

ABGHesap ile ilgili her türlü geri bildirim ve önerinize değer veriyoruz.

Bizi Arayın

Bazen sorularınızı telefonda açıklamak daha kolay olabilir, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arası bizi arayabilirsiniz.

Bize Yazın

Soru, öneri ve talepleriniz için bize e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz. Mesajlarınıza en geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Canlı Sohbet Başlatın

Hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arası ABGHesap hesabınız içerisinden Müşteri Temsilcilerimize bağlanıp canlı sohbet başlatabilirsiniz.

 Logo

Abghesap, ürün hesaplama, ekleme, silme, satın alma ve satış işlemlerini yöneten bir hesaplama platformudur. Admin kullanıcıları, tüm operasyonları takip edebilir ve yönetebilirler. Satın alımlar gelir olarak kaydedilirken, giderler titizlikle hesaplanır. Çalışanların satışları, ilgili hesaplara aktarılır ve ödemeleri detaylı bir şekilde izlenir. Ayrıca, aylık gelir-gider raporları ve performans analizleri gibi detaylı finansal raporlamalar sunulmaktadır.

0538 251 7000

Tel. numarası

19 MAYIS MH. YUNUS EMRE CD. NO:197/B KEÇİÖREN/ANKARA

Adres